Politique de confidentialité
La vie privée de nos membres, nos employés ainsi que des visiteurs de notre site Web fait partie de nos priorités. C’est pour cette raison que Grand Chef à la maison s’engage à protéger et à respecter vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité vise à vous assurer de notre engagement et à vous informer des conditions relatives à la confidentialité et à la protection de vos renseignements personnels que nous avons mis en place que vous nous partagiez ceux-ci en magasin, par courriel, sur notre site ou par téléphone, y compris la manière dont nous les utilisons, les traitons et les transmettons.
La Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions générales d’utilisation.
En choisissant d’accéder à ce site Web et de l’utiliser, vous reconnaissez avoir lu et compris la Politique de confidentialité et vous acceptez celle-ci ainsi que les pratiques de Grand Chef à la maison relatives au traitement et aux mesures de protection de vos renseignements personnels et vous acceptez de vous y conformer. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre nom et prénom, de vos adresses postale et courriel ou encore de votre adresse IP.
Collecte et utilisation de vos renseignements personnels
Grand Chef à la maison ne recueille aucun renseignement personnel sur vous à l’exception des renseignements que vous décidez, à votre entière discrétion, de nous fournir volontairement. Vous êtes libres de naviguer sur notre site Web sans que des renseignements personnels soient recueillis.
Par contre, dans certaines circonstances, notamment lorsque vous désirez devenir membre de Grand Chef à la maison, que vous choisissez de communiquer avec nous ou que vous formuliez une plainte, vous devez fournir certains renseignements personnels qui pourraient inclure selon le cas vos coordonnées, vos adresses courriel et postale et vos numéros de téléphone.
Le respect de votre vie privée est d’une grande importance pour Grand Chef à la maison. C’est pour cette raison que les informations qui sont recueillies le sont à des fins bien précises et celles-ci demeurent strictement confidentielles. En aucun cas, nous communiquons les renseignements personnels collectés à un tiers.
Les informations qui nous sont transmises sont utilisées uniquement par Grand Chef à la maison afin de fournir les produits demandés. Nous pouvons également utiliser ces informations dans le but de personnaliser notre site Web et notre façon de communiquer avec vous, redresser une plainte sur nos produits et services ainsi que pour veiller au respect de nos conditions générales d’utilisation, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site.
Renseignements échangés et recueillis automatiquement
Malgré que vous accédiez et naviguiez sur notre site Web sans y divulguer votre identité, ni révéler de renseignements qui vous concernent, un échange de renseignements s’effectue néanmoins entre votre ordinateur, votre téléphone intelligent, votre tablette électronique ou tout autre appareil que vous pouvez utiliser lorsque vous accédez à ce site Web. Cet échange d’information ne permet pas à Grand Chef à la maison de vous identifier, mais lui permet d’obtenir certaines informations concernant votre visite sur notre site. Les données ainsi recueillies nous permettent d’obtenir une vue d’ensemble, mais non spécifique à chacun des visiteurs. Ces renseignements sont entièrement enregistrés sur le site Shopify et nous permettent de vérifier la performance de notre site Web et d’analyser notamment le type d’appareil utilisé pour se connecter à notre site, le nombre de visiteurs et la source d’entrée.
Conservation des renseignements personnels
Grand Chef à la maison conservera dans ses systèmes informatiques et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements collectés. Nous ne conserverons pas les renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils sont recueillis. Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de nous assurer que vos renseignements sont sécurisés.
Vos droits en tant qu’utilisateurs (membres)
En tant qu’utilisateur (membre), vous avez le droit d’accéder à l’ensemble de vos renseignements personnels que Grand Chef à la maison a recueilli.
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés vous devez communiquer avec Anthonie Larochelle par courriel: info@grandchefalamaison.com.
Modification de la Politique de confidentialité
Grand Chef à la maison se réserve le droit de modifier en tout temps sa Politique de confidentialité. Toute mise à jour sera affichée en temps opportun sur notre site Web.
Pour toutes questions, nous vous invitons à communiquer avec nous par :
418 622-1919
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